コミュニケーションスタイルの違いを知る｜コンピュータープログラムの教育が影響する世代間コミュニケーションのコツ

コンピュータープログラムの教育は、21世紀の必須スキルとして、世界中で注目されています。コンピュータープログラムの教育とは、コンピューターの原理や設計、実装、社会への影響などを学ぶコンピューターサイエンス（CS）と、コンピューターを使って問題を解決する方法を考えるコンピュータショナルシンキング（CT）の両方を含むものです。CSやCTの教育は、コーディングだけでなく、情報処理や問題解決のスキルや態度も育むことを目的としています。

しかし、コンピュータープログラムの教育に対する取り組みは、国や地域によって大きく異なります。また、コンピュータープログラムの教育によって、世代間にもギャップが生じる可能性があります。デジタル社会がもたらす世代間のギャップについて、日本と海外の事例を比較しながら考えてみましょう。

海外の事例

海外では、コンピュータープログラムの教育は様々な方法で行われています。例えば、以下のような国や地域があります。

• アジア太平洋地域：韓国、台湾、香港、中国などの国々は、ICT産業の強みを生かして、K-12教育でコンピュータープログラムの教育を推進しています。コンピュータープログラムの教育は、必修科目や選択科目として導入されたり、教師の研修や教材の開発が行われたりしています。これらの国々では、コンピュータープログラムの教育によって、デジタル社会に適応する能力や創造力を高めることを期待しています。
• アメリカ：アメリカでは、州や地域によってコンピュータープログラムの教育の方針やカリキュラムが異なりますが、全国的にはCS for Allというイニシアティブが展開されています。CS for Allは、オバマ政権時代に始まったもので、すべての学生にCSの教育を提供することを目指しています。CS for Allは、教師の育成や教材の開発、学校や地域の支援などを通じて、CSの教育の普及と質の向上を図っています。アメリカでは、コンピュータープログラムの教育によって、経済や社会の発展に貢献する人材を育成することを目標としています。
• ヨーロッパ：ヨーロッパでは、EUのデジタル教育行動計画に基づいて、各国でコンピュータープログラムの教育が推進されています。デジタル教育行動計画は、デジタルスキルやデジタルリテラシーの向上、デジタル教育のイノベーション、デジタル教育の公平性と包摂性の確保などを目標としています。各国では、CSやCTの教育を義務化したり、教師の研修を行ったり、オンラインプラットフォームや教材を提供したりしています。ヨーロッパでは、コンピュータープログラムの教育によって、デジタル社会に参加する権利と責任を持つ市民を育てることを目指しています。

日本の現状

日本では、コンピュータープログラムの教育は、2020年から小学校で必修化されました。中学校や高校でも、選択科目や総合的な学習の時間などでコンピュータープログラムの教育が行われています。日本では、コンピュータープログラムの教育によって、情報社会における主体的な学びや生き方を支援することを目的としています。

しかし、日本のコンピュータープログラムの教育には、いくつかの課題があります。例えば、以下のような課題が指摘されています。

• 教師の不足や不安：コンピュータープログラムの教育を担当する教師は、専門的な知識やスキルを持っていない場合が多く、教育内容や方法に不安を感じているという報告があります。教師の研修や支援体制の充実が求められています。
• 教材や環境の不備：コンピュータープログラムの教育に必要な教材や環境は、学校や地域によって大きく差があります。教材の開発や配布、環境の整備や保守などの費用や責任の分担が課題となっています。
• 評価や効果の不明確さ：コンピュータープログラムの教育の評価や効果については、明確な基準や指標がなく、学習成果や影響を測ることが困難です。評価や効果の検証やフィードバックの仕組みが必要です。

世代間のギャップについて

電話対応の得意・不得意：コンピュータープログラムの教育を受けた世代は、スマートフォンを利用したコミュニケーションに慣れており、電話よりもメッセージやチャットでのやりとりを好む傾向があります1。一方、コンピュータープログラムの教育を受けなかった世代は、固定電話でのコミュニケーションに慣れており、メッセージやチャットよりも電話を重視する傾向があります1。こうした電話対応の違いは、職場での報告や連絡、フィードバックなどに影響を及ぼす可能性があります。

報告方法の違い：コンピュータープログラムの教育を受けた世代は、テキストメッセージでのコミュニケーションに慣れており、LINEやチャットを通じた報告で、上司に気づいてもらいやすく、業務に支障をきたさないというイメージを持っていることがあります。また、上司への気遣いから、わざとテキストメッセージを選択する人もいます。一方、コンピュータープログラムの教育を受けなかった世代は、報告は口頭で行うべきだと考えることが多く、メッセージだけの報告に違和感を覚えることがあります。報告方法の違いは、職場でのコミュニケーションや信頼関係に影響を及ぼす可能性があります。

フィードバックの違い：コンピュータープログラムの教育を受けた世代は、テキストメッセージでのフィードバックに抵抗が少なく、メッセージやメールでの受け取りに慣れています。一方、コンピュータープログラムの教育を受けなかった世代は、フィードバックは口頭で直接伝えるべきだとする傾向があり、メッセージやメールでのフィードバックは不適切だと考えることがあります。このようなフィードバックの違いは、職場でのパフォーマンスやモチベーションに影響を及ぼす可能性があります。

コンピュータープログラムの教育を受けた世代と受けなかった世代の間には、コミュニケーションスタイルの違いが存在します。これらの違いは、職場でのコミュニケーションや協力、生産性、イノベーションに悪影響を与える可能性がありますが、お互いの違いを理解し、尊重し、補完し合うことで、良い影響に転換することも可能です。世代間のコミュニケーションや協働スキル、態度を向上させることで、コミュニケーションの壁を減少させる努力が必要です。